身为团队领导者，如果你正面临现代企业管理的最大挑战——知识员工的管理，本书将助你轻松迎战这一最棘手的管理难题，与知识员工形成和谐、高效的协作关系！
管理知识员工的核心在于：针对知识员工的个性特征、行为方式、工作性质，在协作与沟通、绩效考核、冲突管理、激励等关键管理行为上有所突破，使你的领导风格。管理策略卓有成效。
本书摒弃了晦涩难懂的专业术语和夸夸其谈的高深理论，书中所有的建议、案例。问卷、练习等均基于作者长期的企业实践。深人的教学研究，为从事知识员工管理工作的领导者提供关键管理技能指导！
译者序
引言
第1章 卓尔不凡的领导观
寻找领导和管理的平衡点
高情商，高领导力
第2章 与众不同的工作重点
如何与知识员工建立信任
需要关注的工作细节
接受并包容差异
如何提高移情能力
如何让领导方式更具柔性
第3章 创造性的时间管理
坚决摒弃“挤出时间做管理”的观念
亟待转变的绩效奖励观念
重塑知识员工的领导价值观
委派授权与亲力亲为
有效进行时间管理
第4章 如何建立知识员工的组织认同感
如何使知识员工关心组织目标
规范知识员工行为的策略
引导变革
第5章 与知识员工沟通的技巧
让信息易于理解
身先士卒，以身作则
注意倾听
营造开诚布公的交流氛围
……
第6章 如何成为激励高手
第7章 领导者是员工的第一培训师
第8章 协同工作——知识员工管理的核心
第9章 迎战四大管理难题
第10章 记绩效评估真正发挥实效
第11章 如何甄选知识员工
第12章 如何帮助新人融入团队
第13章 项目团队的领导
第14章 如何提升你的个人影响力
第15章 领导能力练习
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