1 市场营销与营销管理
1．1 市场营销概述
1．2 当代营销新理念
1．3 市场营销管理
2 市场营销环境分析
2．1 市场营销环境概述
2．2 微观市场营销环境
2．3 宏观市场营销环境
2．4 营销环境分析与对策
3 市场调研与预测
3．1 市场营销信息系统
3．2 市场营销调研
3．3 市场预测
4 消费者购买行为分析
4．1 消费者的购买决策过程
4．2 影响消费者购买行为的主要因素
4．3 消费者需要
4．4 消费者的购买动机
4．5 组织购买行为分析
5 目标市场营销
5．1 市场细分概述
5．2 市场细分的原则和标准
5．3 目标市场策略
5．4 市场定位策略
6 产品策略
6．1 产品与产品组合决策
6．2 产品生命周期与营销策略
6．3 品牌策略
6．4 包装策略
6．5 产品组合的评价方法
6．6 新产品开发策略
6．7 产品服务决策
7 价格策略
7．1 产品定价策略
7．2 产品定价的具体方法
7．3 价格调整策略
7．4 实施和应对价格变动
8 分销渠道策略
8．1 分销渠道的概念与类型
8．2 和间商
8．3 分销渠道选择与管理
8．4 物流决策
9 促销策略
9．1 促销概述
9．2 人员推销
9．3 广告
9．4 营业推广
9．5 公共关系
10 营销审计与成本控制
10．1 营销审计概述
lO．2 营销审计的内容
10．3 营销审计的程序
lO．4 营销成本控制
10．5 营销审计展望
11 国际市场营销
11．1 国际市场营销概述
11．2 国际市场营销环境分析
113 国际目标市场选择
11．4 国际市场进入模式决策
11．5 国际市场营销组合策略
11．6 中国企业国际市场营销策略
参考文献