第一篇 心态素质篇
第一章 兽药营销人才的基本素质
1．1个人素质
1．2良好的个人形象
1．3顽强的心理素质
1．4人际关系素质
1．5组织管理素质
第二章 兽药营销人才的基本技能
2．1预算控制能力
2．2程序控制能力
2．3市场操作能力
2．4指挥检查能力
2．5用人能力
2．6培训能力
2．7激励能力
2．8创造能力
2．9应变能力
2．10洞察能力
第三章 兽药营销人才的必备心态
3．1勇气——视失败为成功的基石
3．2毅力——艰难创业的动力
3．3魄力——该出手时就出手
3．4爱心——营销成功的催化剂
3．5热情——赢得未来的无形资本
3．6创新——企业成功之魂
3．7观念更新——识时务者为俊杰
3．8幽默感——化险为夷的缓冲剂
3．9自省——决定命运成败的关键
第四章 兽药营销人才的专业素质
4．1企业知识
4．2产品知识
4．3顾客心理
4．4市场知识
4．5法律知识
4．6微机知识
4．7掌握畜禽疾病诊治知识
4．8突发事件和客户异议的处理技巧
4．9催收赊欠款的技巧
4．10演讲技巧
第五章 兽药营销人才的职业道德
5．1遵纪守法
5．2忠诚守信
5．3公平公正
5．4服务、负责
5．5积极培养职业道德
第二篇 营销技能篇
第一章 兽药营销基本概念及发展趋势
1．1兽药营销概念
1．2兽药市场营销现状
1．3兽药市场营销发展趋势
第二章 兽药营销策略与技巧
2．1克服交流障碍，学会沟通技巧
2．2营销应注重的事项
2．3营销的基本要领
2．4明白客户为什么选择你?
2．5兽药营销方法
2．6兽药经销商的选择
2．7兽药营销基本步骤
2．8联系经销商的技巧
2．9兽药营销工作前的准备
2．10促进营销谈判效果
2．11兽药营销的售后服务
2．12有效地提升营销业绩
2．13兽药营销中常见的错误及避免方法
第三章 渠道建设
3．1营销渠道的概念及作用
3．2营销渠道结构
3．3渠道策略与渠道设计
3．4渠道建立实务
第四章 品牌建设
4．1品牌及其创立
4．2如何管理与提升品牌
4．3品牌开发与改造
4．4品牌营销战略
4．5兽药企业的品牌建设
第五章 大客户营销
5．1大客户营销的基本要求
5．2大客户营销的基本方法
第三篇 兽药知识篇
第一章 兽药的基本概念
1．1兽药的概念及兽药管理
1．2兽药使用常识
第二章 兽药基础知识
2．1抗微生物药物
2．2抗寄生虫药
2．3中草药常识
2．4兽用生物制品
第三章 国内外动物药品发展趋势
3．1国内外兽药业的现状
3．2兽药业发展趋势
第四章 中草药的应用研究及进展
4．1中草药的应用研究
4．2我国中草药研究和开发
第四篇 兽医技能篇
第一章 畜禽常见疾病的诊断与防治
1．1猪病的诊断与防治
1．2奶牛常见病的诊断与防治
1．3禽类常见病的诊断与防治
1．4其他动物常见疾病的诊断与防治
第二章 饲养环境控制对动物生产和发病的影响
2．1养殖环境污染对动物生产的影响
2．2养殖场温热环境对动物生产和致病的影响
2．3光照与噪音对动物生产的影响
2．4畜禽舍的合理选址、设计对动物生产的影响
2．5养殖环境与病毒病防治
第三章 常用抗菌药的不良反应与对策
3．1药物不良反应概念
3．2影响药物不良反应产生的因素
3．3常用抗菌药的不良反应与对策
第四章 常见应用兽药的失误与纠正
4．1常见应用兽药的失误
4．2常见应用兽药失误的纠正
第五章 假劣兽药的识别
5．1假劣兽药的定义
5．2假劣兽药的区别
第五篇 行家指点篇
第一章 兽药企业营销人才谈
1．1兽药企业的促销概念
1．2促销的手段和方式
1．3促销策略的制定
1．4促销的特点
第二章 兽药企业管理人才
2．1兽药企业管理人才谈
2．2行家谈兽药企业管理
第三章 兽药专家们谈兽药及营销
3．1冲出国门，做强做大梅里亚谁将领跑未来——梅里亚集团许伟成先生
3．2永葆活力，领跑未来——青岛易邦杜元钊先生
3．3创建团队，参与竞争——内蒙金宇集团生物制药事业部魏学锋先生
附录1 法律法规篇
附录2 沟通联络篇
表1 全国省级以上兽医管理部门联络表
表2 全国兽药监察所联络表
表3 国内部分主要农业院校联络表
表4 部分兽药及相关企业联络表
表5 部分GMP验收通过企业名称
表6 兽医及相关杂志社、网站一览
附录3 部分优秀企业采风及企业介绍
附录4 兽药营销人员吃住行常识