Marketing:An Introduction是一本畅销教材，具有实用，易懂和有趣等特点。其主要的理论框架建立在把营销看成是为客户创造价值，并且从这种创造中获得收益的科学和艺术的基础上。该书按营销过程来组织各章内容，从理解营销环境，收集营销信息，理解消费者行为到确定目标消费者以及传递的价值主张。

第1篇 定义营销和营销过程
第2篇 理解市场和消费者
第3篇 设计客户导向的营销战略和营销组合
第4篇 营销延伸
术语表