开课时间：2023年10月19日9:30-11:30
主讲人：卢俊飞老师
培训对象：质量管理人员、企业员工、想提升工作效率的个人
适用范围：质量管理、团队管理、个人管理
课程介绍：
经常觉得自己很忙、很累，但是又不知道自己忙了些什么，时间耗费了，没忙出成果。这一切，都是因为行动没有目标性，行动没有计划性。
曾有一项1500余人参加的职场工作效率网络调查显示，近三分之一的人觉得自己在“瞎忙”。你是职场“瞎忙族”吗？我们究竟该如何有效率地工作？
PDCA循环管理可以帮你！！！
主要内容：
1.PDCA循环简介
2.PDCA循环运作
2.1 PLAN—计划
2.1.1计划的注意事项
2.1.2做计划的工具：5W1H法、因果图法
2.2 DO—执行
2.2.1实施步骤及注意事项
2.2.2计划执行的程序
2.2.3目标与计划的分解流程
2.2.4执行计划的周期和进度
2.3 CHECK—检查
2.3.1检查步骤
2.4 ACT—纠正
2.4.1有效的纠正措施的特点
2.4.2常用的纠正措施
2.4.3制定纠正预防措施应注意的几个问题
3.PDCA循环的特点
4.PDCA循环的用途
5.PDCA循环的八个步骤及工具
5.1步骤1 P-确认问题
5.1.1收集和组织数据
数据采集及分析的工具：检查表、排列图、控制图、直方图、其他
5.1.2设定目标和测量方法
5.2步骤2 P-分析原因：
5.2.1分析方法和过程
5.2.2分析工具：排列图、散布图、因果图、头脑风暴、5Why’s
5.3步骤3 P-找出影响质量的主要因素
5.3.1方法：结构图分析法、关联图、亲和图、矩阵图、实验设计
5.4步骤4 P-提出解决方案
5.4.1寻找可能的解决方法：投票法
5.4.2测试和选择方案
5.4.3提出行动计划和相应的资源：甘特图推行计划
5.5步骤5 D-实施行动计划
5.6步骤6 C-评估结果（分析数据）
5.7步骤7 A-提出问题，转入循环
5.8步骤8 A-标准化和进一步推广
5.9 PDCA的各个步骤中能用的工具汇总
老师简介：
卢俊飞老师，资深质量管理人，曾任康师傅饮品事业部品控主管、品质工程师，杭州麦爽食品有限公司品控经理、总监、副总经理，目前担任某生鲜水果公司品控部负责人，全面统筹负责采购、物流、门店的全链路品控管理工作。
说明：
1.电脑端观看链接：https://study.foodmate.net/web/zbk/detail?id=1250
2.直播结束后一周左右转为点播课，报名直播学员可享免费回看，请关注食学宝公众号。
注意事项：
1.文明参课，尊重老师，遵守课堂秩序。
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